Nous recherchons pour notre client, PME spécialisée dans le secteur de la logistique, basée à Dijon : un(-e) Ingénieur(-e) Support IT
MISSIONS :
– Assurer l’assistance technique auprès des clients (hotline)
– Réaliser des dépannages sous contrainte de client en production (mise en place de palliatifs, correctifs, modes dégradés)
– Analyser les cas de défaillances et recherches de causes racines
– Développement et mise en service de correctifs sur des installations en production
– Environnement : Linux, Windows (utilisateur avancé pas d administration)
– SGBD relationnelles : ORACLE, MySQL, PostGRE
– SGBD Non relationnelle : MongoDB, Neo4j, REDISNotion de réseau (diagnostique problématiques de communication)
– Astreintes rémunérées régulières sous forme de rotation (nuit et weekend)
– Déplacements ponctuels en France et à l étranger
– Responsable de la qualité de traitement et du suivi de votre pool d’incidents
PROFIL RECHERCHÉ :
– De formation supérieure en informatique industrielle, bac +5
– Expérience souhaitée de minimum 2 ans sur un poste similaire ou en bureau d études
– Appétence au travail en équipe, environnement multi technologique
– Anglais opérationnel
– Compétences techniques requises :Langages informatique : C, C#, C++, java, talend ,J2EE (sous serveur jboss)