Vous avez envie de rejoindre une équipe passionnée par sa techno et ses projets, tout en conciliant vie professionnelle et personnelle ? Parlons-nous !
Notre client est éditeur de logiciels à destination des industries pharmaceutiques, agro-alimentaires, chimiques…
En plein essor, cette entreprise souhaite renforcer son équipe support clients afin de les soutenir dans leurs problématiques inhérentes au fonctionnement de leurs logiciels en environnement automatisé.
Voici vos missions :
- Vous intervenez en tant que support client à 60 % du temps, en identifiant la source du dysfonctionnement chez eux (informatique ? automatisme ? et l’accompagnez dans sa résolution).
- Vous participez à des projets à 40 % du temps sur des demandes d’évolution logicielles.
- Vous enrichissez la base de connaissances.
Vous allez rejoindre une équipe où l’entraide est le maitre mot, ce que vous ne maitrisez pas aujourd’hui, vous allez l’acquérir au fil du temps en travaillant au contact et avec l’aide de vos collègues.
A propos de vous :
- Diplômé(e) en Informatique Industrielle vous avez quelques connaissances en automatisme
- Vous avez acquis minimum 2 ans d’expérience sur un poste un similaire ou en tant qu’informaticien industriel
- Votre niveau d’Anglais est nécessairement bon (B2-C1) : clients internationaux
- Et surtout, vous êtes passionné par l’informatique et curieux de ses langages de programmation
Poste avec astreinte 1 semaine sur 5 en roulement avec l’équipe.