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Le manager est un pilier au sein de l’Entreprise, il supervise ses équipes, les motive et les guide pour atteindre les objectifs fixés. Être un bon manager demande de fournir des efforts et d’être apte à écouter ses collaborateurs. Ces éléments permettent d’adopter une culture de travail saine et productive qui bénéficiera à tous. Le fait que tout le monde se sente concerné et englobé dans cette culture d’Entreprise réduit le taux de rotation et augmente la rentabilité globale !
En outre, le manager détient un rôle essentiel dans le bon déroulement de l’activité.
Voici nos conseils pour devenir un bon manager :
1. Écoutez et communiquez efficacement
La communication est la clé de toute relation réussie, et c’est particulièrement vrai dans le monde de l’entreprise. Assurez-vous de prendre le temps d’écouter les préoccupations de votre équipe et de leur offrir un retour d’information constructif. Soyez clair dans vos instructions et vos attentes, et assurez-vous que chaque membre de l’équipe comprenne parfaitement ce qui est attendu de lui. Encouragez également l’ouverture d’esprit et le partage d’idées entre chacun dans le but de créer un environnement de travail stimulant ! Encouragez la sérendipité !
Soyez également attentif à la communication non-verbale de vos collaborateurs, certaines choses ne sont pas dites oralement mais peuvent être ressenties à travers une attitude.
C’est dans ce sens-là que l’intelligence émotionnelle est un softskill nécessaire tant pour le manager que pour ses équipes pour appréhender au mieux les émotions de chacun et les gérer de façon adéquate.
2. Soyez un exemple à suivre
Un bon manager doit être un modèle de comportement professionnel. Montrez à votre équipe comment gérer les situations difficiles avec grâce et tact, comment travailler en équipe et comment respecter les délais. En adoptant une attitude positive et en respectant les règles de l’entreprise, vous inciterez les membres de votre équipe à en faire de même.
3. Soyez disponible et accessible
Assurez-vous que les membres de votre équipe savent qu’ils peuvent vous contacter en cas de besoin. Fournissez-leur un moyen de vous joindre rapidement en cas d’urgence et assurez-vous d’être disponible pour répondre à leurs questions et à leurs préoccupations. Soyez disponible pour les aider à surmonter les obstacles ou les difficultés qu’ils peuvent rencontrer dans leur travail.
Il faut également être en capacité de prendre en compte leurs problématiques personnelles qui peuvent parfois interagir dans leur vie professionnelle. On n’oublie pas, le management c’est de l’humain, et l’humain n’est pas un robot !
4. Développez les compétences de votre équipe
L’un des rôles les plus importants du manager est de former son équipe et de lui permettre de se développer professionnellement. Offrez des opportunités de formation et de développement, fournissez des commentaires constructifs et aidez les membres de votre équipe à atteindre leurs objectifs professionnels. En investissant dans le développement de votre équipe, vous augmenterez leur satisfaction au travail et leur productivité, et vous améliorerez également la performance globale de l’entreprise. Le manager n’est pas l’unique sachant et le monsieur « je sais tout », le manager c’est aussi, surtout, quelqu’un de suffisamment humble qui sait qu’il peut et doit également s’enrichir de ses équipes !
5. Établissez une culture de travail saine et positive
Créez un environnement de travail qui encourage l’innovation, la créativité et le travail d’équipe. Évitez de créer une culture de travail compétitive ou stressante, car cela peut entraîner une augmentation du stress et du taux de rotation. En créant une culture de travail saine et positive, vous pouvez aider à motiver votre équipe et à améliorer leur satisfaction au travail.
6. Récompensez les réalisations de votre équipe
Assurez-vous de célébrer les réalisations de votre équipe et de les reconnaître pour leur travail efficace et leur dévouement. Félicitez-la ! Challengez-la ! Et soutenez-la !
Féliciter son équipe c’est exprimer clairement à votre collaborateur votre satisfaction que ce soit en tête à tête ou publiquement, ça peut également
être par l’intermédiaire d’une prime exceptionnelle ou d’une augmentation si son travail est allé au-delà de ce qui est attendu dans ses prérogatives.
Ces éléments feront une grande différence dans la motivation et la satisfaction de l’équipe.
Être manager, c’est un métier qui peut s’apprendre en formation, ou qui a une part de compétences innées qu’il faut savoir développer. Manager c’est trouver l’équilibre et le rythme pour porter son équipe dans la réussite !
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