En 2024, les soft skills jouent un rôle majeur dans le recrutement et le management. D’après le Baromètre des soft skills 2024 de Lefebvre Dalloz, 71 % des professionnels en comprennent l’importance, mais leur perception stratégique recule (46 % les jugent essentielles, en baisse de 10 points depuis 2020). Malgré une augmentation des formations (43 % des entreprises formées en 2023), l’intérêt pour 2024 diminue.

Les 12 soft skills les plus recherchées cette année sont :